我想大多数的营销专家都认同,酒类行业的未来是大众市场,葡萄酒也是如此,但是什么是大众市场,我相信大多数人的理解是有偏差的,其中最大的偏差是认为产品的大众化,就是走价格便宜的道路,说的好听一点,叫做性价比,这些年我一直在调侃那些张口就说自己产品有性价比的人,因为没有品牌,又没有好的营销方式,所谓的性价比,说白了是跟别人比价格,越比越低,生意当然就越来越困难了。 产品的大众化或者大众化的营销方式,并不是卖便宜货,请问茅台是不是大众化产品?我认为茅台是大众产品,因为他的销量摆在那里,有众多的消费者,但是茅台便宜吗? 小米做的也是大众化的产品,雷军是最值得我们每一个企业家学习的榜样,小米的产品从手机,手提电脑到电视机,如果你上网去比价格的话,其实并不便宜,但是为什么那么多人买它呢?包括我家里和公司用的电器,大多数都是小米的,我买小米的理由是,现在产品太多了,我又很忙,我没有时间去比来比去,选择小米肯定不是最佳选择,价格绝对也不是最便宜的,但是它可靠,绝对不会差,也绝对不会坑我,选择它帮我节省了很多的时间和精力,这就足够了,这也说明所谓的大众化,并不意味着要去跟别人拼价格,卖便宜货,而是能够满足不同消费者的某种价值需求。 所以葡萄酒的未来是大众化,只是现在大家的消费观念改变了,我们面对的是新大众,相信我,他们绝对不是只买便宜货,因为那些只买便宜货的消费者过去有,现在有,未来也有,但是这一部分的消费者从来就不是我们的销售对象,全世界都是如此,但这部分人肯定是电商的主要销售对象,所以前几天我在谈论葡萄酒电商的时候,我建议我们自己不要去撞电商这堵墙,其实不是说大家不要去搞电商,而是不要跟传统的电商去争那些只买便宜货的消费者。 因此更准确地说,是我们进入了葡萄酒销售的新大众时代,消费者的确更理性,更在乎价格和价值,但并不代表他们只买便宜货,他们追求的是物超所值的产品,那就看你能不能为消费者创造价值? 其实我们可以为消费者创造价值的方法是有很多的,比如从客户的角度,我们可以提供定制化服务: 根据消费者的喜好,给予个性化的推荐,设计不同场景的包装,灵活的配送方式和退换货政策;从产品的角度,我们可以通过产品设计和品牌建设,赋予产品很多的社交属性,这一点可以向江小白学习,甚至更进一步,想办法为产品增加投资价值;从营销模式的角度,可以建立会员体系: 通过会员积分、专属折扣、个性化服务等方式,增加客户的情绪价值,从而提高忠诚度。 总之,在新大众时代,葡萄酒行业要走出困境,就要让自己的产品和服务物超所值,这就需要营销的创新,去为用户创造价值。在2025年,我们中喜酒业为客户创造价值的规划有4个方面,仅供您参考: 产品层面: 提供优质、多元化的产品,我们增加了10多款国外进口的各种口味的果露酒。 服务层面: 提供专业、个性化的定制服务。 体验层面: 提供丰富的消费体验,我的私密会所嬉阁定期举行各种各样的活动。 文化层面: 在产品选择的时候,想方设法注入社交属性和投资价值。 卖葡萄酒是很快乐的事情,不仅让我实现财富自由,也从中体验到人生的各种滋味,喜欢我的视频,别忘了关注我,和我共同成长,因为我分享的是我自己亲身的经历和真实感受,我希望能够启发更多的葡萄酒从业者,能够通过销售来改变自己的人生,如果你想更系统更全面的学习,可以购买我最近出版的新书《葡萄酒创业与销售指南》。